72 Comments

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    Concha
    May 14, 2015 12:24 am

    Me encanta

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    elsie martin
    May 14, 2015 1:52 am

    hola……..no se porque dejo de funcionar en mi ipad,los juegos de play space,como,parchis,domino,bingo,,,,,me pueden ayudar,porfavor.

  • Reply
    elsie martin
    May 14, 2015 1:54 am

    entan y se van,estoy frustrada. 🙁

  • Reply
    Mary
    May 14, 2015 8:32 am

    Fui a actualizar el juego de parchis playa pace y ya no se me abre no puedo jugar por que ??

  • Reply
    Nieves
    May 14, 2015 9:52 am

    Meguta

  • Reply
    Nieves
    May 14, 2015 9:53 am

    Megusta

  • Reply
    Nelly
    May 17, 2015 5:17 am

    Me gusta mucho este juEgo………

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    Nieves-clarito@gozmai.com
    May 20, 2015 2:19 pm

    MegutaEstejuego

  • Reply
    ionkastro
    May 28, 2015 3:36 pm

    hola os e mandao varios mensages no puedo comprar en loco bingo y es en el unico juego q suelo depositar me pregunto si por q tengais un error vosotros en la aplicacion komo sem os ocurre bloquearme para comprar a la hora de cobrar siempre abeis cobrado si luego no me llegan las monedas es normal q llo rreclame y os parece moskeante o no se que? pues si no m dejais comprar devolvermelo al movil o si no llo q ago ahora con eso?espero vuestra respuesta rapida

    • Reply
      Juan
      Ago 13, 2016 2:00 am

      Hola. Si lo compraste con tarjeta de crédito espera a que te llegue el estado de cuenta o si ya lo puedes ver online llama a tu banco y pídele estorno porque no reconoces un consumo. Probablemente te pedirán anular la tarjeta y emitir una nueva.

  • Reply
    Nieves
    Jun 09, 2015 10:33 pm

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    heriberto
    Jun 29, 2015 7:59 pm

    es un juego entretenido es uno de lo mejores.

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    marc
    Jul 03, 2015 9:31 am

    me han cobrado de mas una compra de monedas compre dos veces, y al cabo de tres dias me han cargado otra compra que no he hecho. como reclamo esto?

    • Reply
      Playspace
      Ago 05, 2015 5:28 pm

      Hola Marc, para poder ayudarte necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com aportando la máxima información. Estaremos encantados de revisar tu caso. Gracias por jugar con nosotros. Un saludo.

  • Reply
    Mªdel carmen
    Jul 21, 2015 9:26 pm

    Hola hoy dia 21 de julio e comprado un pack de monedas en App Store me han descontado los euros osea 3.99 por 200.000+400 pero las monedas no me las mandaron.Espero que lo revisen o de lo contario me devuelvan el dinero,ya e mandado un himeil reclamandolas.Attem.
    Carmen

    • Reply
      Playspace
      Ago 05, 2015 5:27 pm

      Hola Mª del Carmen, si has realizado una compra y no has recibido las monedas, por favor escríbenos a soporte@playspace.com y te ayudaremos encantados con tu problema. Gracias por jugar con nosotros. Un saludo.

  • Reply
    Maria del Mar
    Jul 27, 2015 9:50 pm

    hola me podriais decir como puedo cambiar mi nombre del perfil vi una vez que con monedas se cambiaba y ahora no lo veo porfavor ayudaaaaa

    • Reply
      Playspace
      Ago 05, 2015 5:23 pm

      Hola María del Mar, actualmente no existe la posibilidad de cambiar de nick en lo juegos. Esta opción daba problemas a algunos jugadores perdiendo puntos y monedas al cambiar el nombre, y no queremos que esto pase por lo que hemos deshabilitado esta opción. Si volviese a estar disponible podrás verlo dentro de los juegos, si cuando busques no te aparece, significará que sigue sin estar activo. Un saludo.

  • Reply
    Maria Jose
    Ago 01, 2015 1:42 am

    No consigo validar mi e-mail, para poder chatear en el juego

    • Reply
      Playspace
      Ago 05, 2015 5:22 pm

      Hola María José, para poder validar tu dirección de correo electrónico deberás de ir a la bandeja de entrada de tu correo (o revisar la de correo no deseado/spam en caso de ver que no te llega correctamente) y pulsar el enlace que se te indica para verificar tu cuenta. De esta forma, podrás jugar con normalidad y disfrutar del juego. Si no te ha llegado el mensaje correctamente o no sabes cómo resolverlo, deberás ir a http://www.playspace.com y seleccionar la opción de “me olvidé” para que se te reenvíe una nueva contraseña a la dirección de correo con la que solicitaste el registro de cuenta. ¡Que disfrutes!

  • Reply
    Montserrat Orgilles
    Sep 03, 2015 11:18 pm

    Hace unos dia que el juego se interrumpe a la mitad de la jugada. No se hay problemas vuestros o míos. Gracias

    • Reply
      Playspace
      Sep 07, 2015 3:49 pm

      Hola Montserrat, siempre que haya un problema por nuestra parte te saldrá un aviso en el juego y las monedas serán devueltas a todos los jugadores. Si no fue así, es posible que el problema venga de otro lado. En nuestra sección de ayuda te damos algunos consejos para estos casos: http://www.playspace.com/es/pagina/no-carga-el-juego?menu=HELP Gracias por jugar con nosotros 🙂

  • Reply
    Yolanda
    Sep 21, 2015 2:08 pm

    hola, no puedo cargar las paginas de playspace en el pc

  • Reply
    araceli bernal
    Sep 21, 2015 10:08 pm

    acabo de hacer una compra y me dice que fue exitosa y que mis monedas están actualizadas pero no fue asi que puedo hacer

    • Reply
      Playspace
      Sep 22, 2015 10:56 am

      Hola Araceli, para poder revisar tu caso necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com y te ayudaremos encantados. Un saludo 🙂

  • Reply
    sisteeill
    Sep 27, 2015 12:08 am

    Quiero cambiar el nombre de usuario que figura en el juego por el que tengo en facebook.

    • Reply
      Playspace
      Sep 30, 2015 11:57 am

      Hola, por el momento no está disponible la opción de cambiar de nombre. Estamos trabajando para que muy pronto lo esté. En cuanto esté disponible lo podrás ver dentro de la tienda del juego. Gracias por jugar con nosotros 🙂

  • Reply
    Maria Teresa Galdon Raldua
    Oct 16, 2015 1:05 pm

    ME HA DEJADO DE SALIR EL JUEGO DEL PARXIS , NO QUIERO NI EL BINGO , NI RULETA, SOLO PARXIS I EN ESPAÑOL QUE NO ME ENTERO DE NADA GRACIAS DEMME UNA RESPUESTA GRACIAS.

    • Reply
      Playspace
      Oct 16, 2015 1:22 pm

      Hola María Teresa, ¿a qué te refieres con que te ha dejado de salir el juego? Para poder ayudarte necesitamos que nos escribas a soporte@playsapce.com y nos aportes la máxima información. Un saludo.

  • Reply
    Olga
    Nov 13, 2015 10:32 pm

    Hola compre un pack de oferta de 0,99e y no me dieron las monedas y ni los billetes pero si se me ha pasado el importe por el banco. Que debo hacer?

    • Reply
      Playspace
      Nov 18, 2015 3:40 pm

      Hola Olga, siempre nos aseguraremos de que recibas todo lo que te pertenece. Para que podamos revisar tu cuenta y revisar lo ocurrido necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com Estaremos encantados de ayudarte. 🙂 ¡Un saludo!

  • Reply
    ISABEL
    Nov 22, 2015 12:28 pm

    ayer quise integrar en mi cantidad de monedas las 35. 500 que tenia guardadas en el sobre, tenia esta cantidad de 3.300.099 monedas al darle click al sobre solo se me sumaron 66 monedas…. cuando yo pensaba que tendria 3.335.599 pues no, el resultado fue que la suma fué esta : 3.300.165….. ¿ podriais decirme donde están el resto de monedas por favor ?? un cordial saludo

    • Reply
      Playspace
      Nov 23, 2015 4:23 pm

      Hola Isabel, recuerda que nosotros nunca nos quedaríamos con tus monedas sin motivo. Si quieres que revisemos tu cuenta, necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com y nos aportes la máxima información. Un saludo.

  • Reply
    Yauci Brito
    Nov 22, 2015 6:39 pm

    Hola buenas. Mi problema es que compre un paquete de oferta por 0,99€ en el juego Luno y a parte de que me lo cobraron dos veces (en total 1,98) no me han dado nada de lo que se supone es el paquete por el que pague. Me gustaría que me den lo que e comprado o por el contrario e devuelvan el dinero. Gracias

    • Reply
      Playspace
      Nov 23, 2015 4:22 pm

      Hola, siempre nos aseguraremos de que recibas lo que te pertenece. Para que podamos revisar lo que nos comentas, necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com y nos aportes la máxima información. Estaremos encantados de ayudarte a solucionar el problema. Un saludo 🙂

  • Reply
    Ricardo
    Dic 09, 2015 5:27 pm

    Se cierra la aplicación, no puedo entrar desde que habéis hecho la última actualización. He borrado el juego, lo he vuelto a descargar varias veces y sigue igual. No es falta de conexión, he vaciado archivos, he actualizado software y no hay forma. Algo tiene la última actualización. Tengo un iPhone 4 y hasta ahora no había tenido problema

    • Reply
      Playspace
      Dic 10, 2015 1:04 pm

      Hola Ricardo, ¿es posible que ya estemos ayudándote a través de soporte@playspace.com? Recuerda revisar la bandeja de entrada de tu email si es así ya que te hemos hecho algunas preguntas. deberás indicarnos sobretodo la versión del sistema operativo de iOS que tienes en tu dispositivo. ¡Te ayudaremos! Un saludo.

      • Reply
        Ricardo
        Dic 10, 2015 2:30 pm

        Tengo la versión 6.1 ( 10B144 )

  • Reply
    Maria Jose
    Dic 09, 2015 7:16 pm

    Esta persona no para de insultar,aqui pongo los comentarios de la partida:BruchLuna: peazos japutys tres mierdes
    BruchLuna: zzzzzzzzzzzzzzz
    BruchLuna: joer k suerte tiene la gilipuertas
    BruchLuna: zzzzzzzzzzzzz
    BruchLuna: la pich un lio te haces morao
    MariaM750: que mal te tienen que tratar…que pena
    dauphinbleu: qu’est ce que tu dit ????
    BruchLuna: ala abre al verde torpe de mierd
    BruchLuna: ponte delante amrilla estupid
    MariaM750: que pena das
    MariaM750: cuanto mas isultas mas insignificante resultas

    • Reply
      Playspace
      Dic 10, 2015 1:02 pm

      Hola, recuerda que puedes enviar un reporte de chat o captura de pantalla a soporte@playspace.com. Sentimos que te haya ocurrido y siempre sancionaremos a aquellos que falten al respeto. Que pases un fantástico día.

  • Reply
    Cati
    Dic 15, 2015 10:15 am

    Hola, no se canviar la foto de mi perfil

    Como se hace?

    Muchas gracias

    • Reply
      Playspace
      Dic 15, 2015 11:19 am

      Hola Cati, si te has registrado vía Facebook, dispondrás de la imagen de perfil que tengas puesta en tu perfil de Facebook, que será la que los otros jugadores visualicen. Si por el contrario te has registrado por e-mail, se te asignará un avatar de perfil o bien de chico o de chica según el sexo que selecciones. Por el momento, esa será tu imagen si te has registrado por e-mail. Un saludo 🙂

  • Reply
    Ricardo
    Dic 22, 2015 10:17 pm

    No funciona en iPhone 4.
    Versión tipo operativo 6.1

  • Reply
    Matilde Zurita Moreno-Ocaña
    Dic 29, 2015 7:34 pm

    he visto hoy 29.12.2015 que la pagina estaba en reparación, bien pues al volver a conectarme he observado que no han añadido las monedas y los bonos que adquirí por 4,99€ a través de Google Play, la semana anterior y he hecho hoy otra compra de 0,99 tambien a través del mismo sistema. Ruego comprueben y abonen las citadas monedas y bonos
    un saludo

    • Reply
      Playspace
      Dic 30, 2015 9:13 am

      Hola Matilde, siempre nos aseguraremos de que recibas lo que te pertenece ya que estamos a favor en todo momento de un juego limpio y justo. Puedes escribirnos a soporte@playspace.com y revisaremos tu cuenta. Un saludo.

  • Reply
    estefania
    Dic 30, 2015 4:12 pm

    buenas tardes, hace unos dos meses, compre un pack de billetes que costaba 0,99€, resulta que me cobraron pero no se me hizo efectivo por favor necesito ayuda ya que me interesaria recibir por lo que e pagado.

    • Reply
      Playspace
      Dic 31, 2015 9:05 am

      Hola Estefanía, para que podamos revisar tu caso, necesitamos que nos escribas a soporte@playspace.com aportando la máxima información y te ayudaremos a solucionar tu problema. 🙂 ¡Feliz año!

  • Reply
    claudia
    Ene 25, 2016 8:11 pm

    hola me encanta este juego y la verdad me gasto mucho dinero en el, solo quería saber cuando van a devolver las monedas de las dos veces que la pagina estaba trabajando para mejorar.creo que lo mínimo es que me devuelvan algo de lo que perdí,gracias.

    • Reply
      Playspace
      Ene 26, 2016 9:26 am

      Hola Claudia, siempre que exista un mantenimiento por nuestra parte las monedas son devueltas de forma automática, pero no necesariamente inmediata. En las próximas horas podrás ver las monedas de la partida que estaba en juego devueltas a tu cuenta. Te ha aparecido un mensaje dentro del juego que así lo indicaba. Te recomendamos leer los mensajes dentro del juego para estar al tanto de todo. Un saludo 🙂

  • Reply
    Carmen
    Ene 28, 2016 10:44 pm

    Hola,
    No puedo entrar en el Parchis. He recargado la pagina un monton de veces y tambien he borrado la cache mas de una vez y no hay manera, no se carga el juego.

    • Reply
      Playspace
      Ene 29, 2016 11:24 am

      Hola Carmen, hemos comprobado que deberías de poder jugar con normalidad. Pusimos los juegos en mantenimiento para aplicar cambios y mejoras, pero ya podrás jugar como siempre. ¡Feliz fin de semana!

  • Reply
    Rosa maria
    Feb 17, 2016 9:37 pm

    quiero configurar en español y no ppuedo

  • Reply
    Griselda
    Abr 12, 2016 9:47 pm

    Como cambiar nombre de perfil

    • Reply
      Playspace
      Abr 20, 2016 6:46 pm

      Hola Griselda,

      Gracias por contactar con nosotros. Para poder cambiar el nombre de tu perfil, deberás seguir los siguientes pasos. Si te conectas desde el ordenador, debes acceder a la pestaña “Novedades” de la tienda (icono del carrito rosa) y adquirir el ítem “Cambio de nickname”. Después deberás acceder a tu perfil clicando encima de tu foto. A continuación, se te abrirá una ventana, y deberás seleccionar el icono del lápiz que aparece a la derecha de tu nombre. Finalmente, podrás elegir el nuevo nickname y clicar en guardar. Esperamos que estés muy contenta con tu nuevo nombre y que sigas disfrutando de todos nuestros juegos. ¡Que tengas buena semana! 🙂

      Un saludo.
      Playspace.

  • Reply
    Ramos
    Abr 22, 2016 5:04 pm

    Resulta que desde el día 18/04/2016 ya no puedo comprar con el método de pago de Dao Pay en el juego loco bingo 90 ,pues al acceder al método de pago Dao Pay me sale un mensaje que dice conexión error no lo entiendo porque ya no me funciona espero una respuesta muchas gracias.

    • Reply
      Playspace
      Abr 27, 2016 11:02 am

      Hola,

      Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos que hayas tenido problemas al realizar la compra, pero no te preocupes pues intentaremos solucionarlo cuanto antes. Debido a que tanto te pediremos, como te proporcionaremos datos personales, te pedimos que nos escribas a vip@playspace.com proporcionándonos el máximo de información posible (nickname, tipo de juego, hora y día del pago). De ese modo nos será mucho más fácil detectar y solucionar el problema. ¡Esperamos que, a pesar de ello, sigas disfrutando de todos los juegos disponibles en Playspace!

      Un saludo,
      Playspace.

  • Reply
    Fouad
    May 24, 2016 3:40 am

    He comprado monedas y me a valido 4,99€ y no me las han dado creo que esto es una estafa como una casa de Pages quiero mi dinero o voy a denunciar esta aplicación dos veces ya llevo que me lo hacéis ¡,,

    • Reply
      Playspace
      May 24, 2016 4:04 pm

      Hola,

      No te preocupes pues si has realizado una compra, recibirás lo que te pertenece. Pero, para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites más información sobre lo sucedido. Por favor, escríbenos a soporte@playspace.com facilitándonos tu nickname, tipo de juego, hora de compra, y en el caso de tenerla, una captura de pantalla de lo ocurrido. De ese modo, nos será mucho más fácil identificar y solucionar tu problema. Gracias por jugar en Playspace y disculpa las molestias.

      Un saludo,

  • Reply
    gilberto gonzalez
    Jul 06, 2016 4:41 pm

    hola hice una compra de fichas y no me las han cargado ya me las cobraron dos veces y no hay fichas quiero la devolucion

    • Reply
      Playspace
      Jul 06, 2016 4:46 pm

      Hola Gilberto,

      Gracias por contactar con nosotros. Lamentamos que hayas tenido problemas al adquirir un producto de la tienda. No te preocupes pues si se ha realizado dicha compra, obtendrás lo que te pertenece. Por favor, escríbenos a soporte@playspace.com facilitándonos tu nickname, tipo juego, hora y día compra y captura de pantalla del cobro en cuestión. Disculpa las molestias.

      Un saludo,

  • Reply
    Luisa lozano jimenez
    Jul 23, 2016 1:28 am

    Quiero saber por q no me an puesto las monedas q compre el otro día en loco bingo

    • Reply
      Playspace
      Jul 25, 2016 11:22 am

      Hola Luisa,

      Gracias por contactar con nosotros. Lamentamos que hayas tenido problemas al realizar el pago pero no te preocupes pues si el pago se realizó de forma correcta obtendrás tus monedas. De todos modos, escríbenos a soporte@playspace.com facilitándonos tu nickname, hora de la compra, juego y captura de pantalla de la confirmación del pago. De ese modo nuestro equipo podrá comprobarlo y solucionarlo de forma máz eficaz.

      Un saludo,
      Playspace.

  • Reply
    francisco
    Jul 27, 2016 1:34 pm

    yo juego siempre al domino individual de 7 fichas y se a cambiado de 9 fichas y fichas desiguales,yo quiero que me salgan fichas normales de 0 a 6 como se hace gracias

    • Reply
      Playspace
      Jul 28, 2016 10:39 am

      Hola Francisco,

      Gracias por contactar con nosotros. Para asegurarte de jugar a la modalidad tradicional (de 7 fichas y de 0 a 6), deberás pulsar el botón de crear partidas, seleccionar 2 jugadores (para dominó individual), la apuesta que prefieras y sobre todo, deberás elegir siempre el modo internacional. Gracias por jugar en Playspace. ¡Feliz día!

      Un saludo,
      Playspace.

  • Reply
    SANTI
    Jul 28, 2016 1:39 pm

    HOLA, NO PUEDO JUGAR A PARCHIS, HE CARGADO LA PAGINA UN MOTON DE VECES Y NO SE HABRE

    • Reply
      Playspace
      Ago 04, 2016 10:38 am

      Hola Santi,

      Gracias por contactar con nosotros. Por favor, elimina los archivos temporales de tu navegador para asegurar el buen funcionamiento del juego. A continuación te indicamos cómo hacerlo, dependiendo del navegador que uses:

      Google Chrome: Configuración–> Historial–>Borrar datos de navegación.
      Mozilla Firefox: Firefox–>Historial–> Eliminar historial reciente.
      Internet Explorer: Configuración–>opciones de Internet–> General–>Historial de exploración–>Eliminar

      Si tu problema no se resuelve o estás accediendo al juego desde otro navegador contesta a este mismo mensaje aportando la máxima información para que podamos ayudarte.Gracias por jugar en Playspace. Esperamos que pronto se solucione y empieces a disfrutar de jugar a todos nuestros juegos 🙂

      Un saludo,
      Playspace.

  • Reply
    Laura
    Sep 04, 2016 6:57 pm

    no e podido entrar al juego aparece Bonificación por Acceso y de hay no Avanza q hago..???

    • Reply
      Playspace
      Sep 05, 2016 3:39 pm

      Hola Laura,

      Gracias por escribirnos. Si se conecta desde el ordenador, pruebe a borrar la caché de su navegador. Si te conectas desde tu teléfono, asegúrese de que dispone tanto de la última versión del juego como del sistema operativo de su dispositivo. Si el problema no se solucionara, no dude en volver a escribirnos e intentaremos solucionarlo lo antes posible.

      Un saludo,
      Playspace.

  • Reply
    lola uceda pedrosa
    Sep 12, 2016 2:46 am

    No se que paso quiero jugar al parchis y no puedo y me

  • Reply
    JUAN ERIC ALCOHON JIMENEZ
    Sep 12, 2016 6:22 am

    HOLA COMPRE MONEDAS Y CREDITOS EN PARCHIS HACE DOS DIAS, SOY DE CAMPECHE, MEXICO Y HASTA LA FECHA NO ME HAN LLEGADO, LO PAGUE EN OXXO EN EFECTIVO

    • Reply
      Playspace
      Sep 13, 2016 4:52 pm

      Hola Juan Eric,

      Gracias por escribirnos. Lamentamos que haya tenido problemas al realizar un pago pero no se preocupe pues en cualquier caso, si se ha llevado a cabo correctamente recibirá sus monedas. Por favor, escríbanos a soporte@playspace.com indicándonos su nickname, hora de la compra, tipo de juego y si dispone de ella, una captura de pantalla del pago realizado. De ese modo, nos será mucho más fácil identificar lo ocurrido. Gracias por jugar en Playspace.

      Un saludo,
      Playspace.

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